Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: Mayıs 2026

Hizmet Aktivasyonu (Teslimat)

ShopToStory bir yazılım abonelik hizmetidir. Ödemenizin onaylanmasının ardından:

• Hesabınız en geç 24 saat içinde aktif edilir
• Aktivasyon tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz
• Instagram hesabınızı bağladıktan sonra otomatik paylaşımlar başlar
• Hizmet tarayıcı veya mobil cihaz üzerinden erişilebilir şekilde sunulur

İptal Koşulları

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• İptal işlemi mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur
• İptal tarihinden sonra yeni ücret tahsil edilmez
• Mevcut dönem içindeki hizmet kullanımınız iptal tarihine kadar devam eder

İade Koşulları

Hizmetimiz dijital nitelikte olduğundan genel kural olarak iade yapılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilebilir:

• Ödeme yapıldıktan sonra hizmet hiç kullanılmamış ve 3 günden az süre geçmişse
• Platforma erişilemeyen teknik bir sorun yaşandıysa ve çözülemediyse
• Yanlışlıkla mükerrer ödeme yapıldıysa

İade Talebi Nasıl Yapılır?

İade talebinizi aşağıdaki bilgilerle birlikte e-posta ile iletebilirsiniz:

• Kayıtlı e-posta adresiniz
• Ödeme tarihi ve tutarı
• İade talebinin nedeni

E-posta: info@shoptostory.online

İade talepleri 5 iş günü içinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler ödeme yapılan kart veya hesaba iade edilir (banka işlem süreleri hariç 3–10 iş günü).

İletişim

Herhangi bir sorunuz için: info@shoptostory.online