Trendyol Satışlarını Instagram ile Artırma: 9 Taktik
Trendyol'da satışları artırmanın bilinen yolları (iyi ürün başlığı, kaliteli görsel, rekabetçi fiyat, hızlı kargo) mağazanın Trendyol içindeki görünürlüğünü artırır. Instagram ise mağazanıza Trendyol dışından müşteri getirir: sizi takip eden, ürünlerinizi düzenli gören ve bir bağlantıyla doğrudan ürün sayfanıza gelen kişiler. Aşağıdaki 9 taktik, Instagram'ı Trendyol mağazanız için bir satış kanalına çevirmek için hemen uygulanabilir adımlardır.
Neden Instagram?
Trendyol'da müşteri bir ürünü aradığında sizin ürününüzle birlikte onlarca benzer ürün görür. Instagram'da ise sizi takip eden kişi yalnızca sizin paylaşımınızı görür. Bu iki kanal birbirini tamamlar: Trendyol satın almayı kolaylaştırır, Instagram müşteriyle ilişki kurar ve onu tekrar mağazanıza getirir. Özellikle yeni ürün, indirim ve sınırlı stok duyuruları Instagram'da hızlı karşılık bulur.
9 taktik
1. Instagram profilinizi Trendyol mağazanıza bağlayın
Hesabınızı Profesyonel hesaba (İşletme veya İçerik Üretici) çevirin; bu ücretsizdir ve istatistiklere erişim sağlar. Profilin Bağlantılar alanına Trendyol mağaza linkinizi (trendyol.com/magaza/…) ekleyin. Biyografide ne sattığınızı tek cümleyle yazın ve "Tüm ürünler Trendyol mağazamızda" gibi açık bir yönlendirme kullanın.
2. Her ürün story'sine bağlantı çıkartması ekleyin
Story'de bir ürünü gösterdiğinizde o ürünün Trendyol linkini bağlantı çıkartmasıyla ekleyin. Takipçi tek dokunuşla ürün sayfasına gider. Artık tüm hesaplar story'de bağlantı paylaşabilir. Adım adım anlatım: Trendyol ürünlerini Instagram story'de paylaşma.
3. Düzenli bir paylaşım takvimi kurun
Ara sıra yapılan yoğun paylaşımlar yerine her gün aynı saatlerde birkaç story paylaşın. Takipçileriniz ne zaman yeni ürün göreceğini bilir ve siz de hangi saatlerin daha çok etkileşim aldığını görmeye başlarsınız. Profesyonel hesap istatistiklerinde takipçilerinizin en aktif olduğu saatleri görebilirsiniz.
4. İndirim ve kampanyaları story'de duyurun
Trendyol'da bir üründe indirim başladığında ya da büyük kampanya dönemlerinde ürünlerinizi story'de, eski ve yeni fiyatı ya da indirim oranını açıkça göstererek duyurun. Kampanya bittiğinde story'nin de süresi dolar; eski fiyatlı bir görsel profilinizde kalmaz.
5. Ürünleri Reels ile gösterin
Reels, sizi henüz takip etmeyen kişilere de ulaşabilen formattır. Ürünü ilk bir iki saniyede gösterin, kullanımda ya da yakın çekimde anlatın, fiyatı ekranda yazın. Açıklamaya ürün adını ve "Link profilde" yönlendirmesini ekleyin. Fikirler için: Instagram'da ürün tanıtımı: 12 story ve Reels fikri.
6. Öne Çıkanlar ile bir vitrin oluşturun
Story'ler 24 saat sonra kaybolur, ama Öne Çıkanlar'a eklediğiniz story'ler profilinizde kalır. Kategori başına bir Öne Çıkan oluşturun (ör. "Yeni", "İndirim", "Çok Satanlar") ve en iyi ürün story'lerinizi burada toplayın. Profilinize ilk kez gelen biri mağazanızın özetini burada görür.
7. Anket ve soru çıkartmalarıyla talebi ölçün
Yeni bir ürün eklemeden önce iki seçeneği story'de anketle sorun ("Hangisini getirelim?"). Soru çıkartmasıyla ürünlerinizle ilgili sorulan soruları toplayın ve cevaplarını story'de paylaşın. Bu hem etkileşim getirir hem de hangi ürünlere ilgi olduğunu gösterir.
8. Müşteri yorumlarını ve kullanım fotoğraflarını paylaşın
Trendyol'daki olumlu değerlendirmeleri ve müşterilerin gönderdiği kullanım fotoğraflarını, izinlerini alarak, story'de paylaşın. Gerçek bir müşterinin deneyimi, sizin anlatımınızdan daha ikna edicidir.
9. Sonuçları ölçün
Instagram'ın Profesyonel hesap istatistiklerinde story'lerinizin erişimini, bağlantı çıkartması dokunuşlarını ve profil ziyaretlerini takip edin. Trendyol satıcı panelindeki satış raporlarıyla karşılaştırın: Instagram'da düzenli paylaşım yaptığınız dönemlerle yapmadığınız dönemleri kıyaslayın. Hangi ürün ve hangi saatin işe yaradığını bu şekilde görürsünüz.
Hangi ürünleri paylaşmalı?
| Ürün tipi | Neden |
|---|---|
| İndirimli ürünler | Fiyat avantajı story'de hemen anlaşılır. |
| Çok satanlar | Başkalarının beğendiği ürün yeni müşteriyi ikna eder. |
| Yeni ürünler | Takipçilerinize geri gelmeleri için bir sebep verir. |
| Stoku azalan ürünler | "Son birkaç ürün" bilgisi gerçekse karar vermeyi hızlandırır. |
| Tükenmiş ürünler | Paylaşmayın. Tıklayıp ürünü bulamayan müşteri geri dönmeyebilir. |
Zaman sorunu: story paylaşımını otomatikleştirmek
Bu taktiklerin en zor kısmı süreklilik. Her gün ürün seçip görsel hazırlamak, fiyatı yazmak ve paylaşmak zaman alır. ShopToStory bu kısmı otomatikleştirir:
- Trendyol mağazanızdaki ürünleri her gün seçtiğiniz 4 saatte story olarak paylaşır.
- Önce indirimli ürünleri seçer, tükenen ürünleri atlar ve son 7 günde paylaşılanı tekrar etmez.
- Fiyatı her paylaşımda Trendyol'dan yeniden okur.
Instagram, otomatik paylaşılan story'lere bağlantı çıkartması eklenmesine izin vermez. Bu yüzden otomatik story'lerde "Link profilde" yönlendirmesi bulunur ve 1. taktikteki profil linki devreye girer. Belirli bir ürüne doğrudan bağlantı vermek istediğiniz story'leri elle paylaşmaya devam edebilirsiniz.
Sık yapılan hatalar
- Profil linkini eklemeyi unutmak ya da eski bir linki bırakmak.
- Sadece kampanya dönemlerinde paylaşım yapıp aylarca sessiz kalmak.
- Fiyatı ya da indirimi story'de göstermemek; takipçi fiyatı öğrenmek için ayrıca aramak zorunda kalır.
- Stokta olmayan ürünü paylaşmak.
- Sonuçları ölçmeden aynı şeyi yapmaya devam etmek.